El servicio en alojamiento

 El servicio en alojamiento 


Estos servicios se encargan de proporcionar una instalación temporal para los empleados de una empresa cuando se encuentran en algún viaje de negocios. Por lo tanto, se presenta como un servicio indispensable para los desplazamientos acontecidos en una determinada empresa.
Actividad turística de alojamiento o alojamiento turístico:

El alojamiento es una actividad turística que puede ser desarrollada por personas naturales o jurídicas, que consiste en la prestación remunerada del servicio de hospedaje no permanente, a huéspedes nacionales o extranjeros, para lo cual se considerarán los requisitos correspondientes a su clasificación y categoría, determinados en el presente Reglamento

PRINCIPALES ALTERNATIVAS


 Hemos recogido las principales alternativas con las que se puede encontrar una empresa:

  • Hoteles
  • Hostales
  • Pensiones
  • Apartamentos
  • Aparta-hoteles
PRINCIPIOS DE HOSPITALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

· Hospitalidad con el turista 
· Hospitalidad en el trabajo 
· Hospitalidad en las comunicaciones telefónicas
 · Hospitalidad en la recepción 
· Hospitalidad en reservas 
· Hospitalidad en ventas



1. Los clientes de alojamientos turísticos se encuentran en todo su derecho de exigir productos de calidad y entregados a través de un servicio de alto nivel y consistencia. 
2. En los alojamientos turísticos, cada colaborador es especial y la relación entre cada uno de ellos debe ser siempre con respeto, cariño y preocupación, sin importar la jerarquía. 
3. El trabajo en equipo, la innovación y el continuo perfeccionamiento personal y profesional son las claves del crecimiento y desarrollo de un negocio. 
4. Los proveedores son empresas y personas que merecen preocupación, respeto y cariño; y con las cuales se debe mantener una estrecha relación ya que forman parte vital de un negocio. 
5. Se debe ir en busca del crecimiento del negocio, pues esto permite oportunidades de expansión, creación de nuevos puestos de trabajo, generación de riqueza y contribución al mejor desarrollo de la comunidad y el país.


CLASIFICACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Alojamiento
- Campamento turístico
- Casa de huéspedes
- Hacienda turística
- Hostal
- Hostería
- Hoteles
- Lodge
- Refugio
- Resort
Alimentos y bebidas
-Bar
- Cafetería
- Discoteca
- Establecimiento móvil
- Servicio de catering
- Plazas de comida
- Restaurante
Intermediación
- Centro de Convención
- centro de recreación turística
- Organización de eventos
- Congresos y convenciones
- Peña
- Sala de baile
- Sala de recepción y banquetes.
Centros de turismo comunitario
Transporte turístico
- Transporte aéreo
- Transporte marítimo y fluvial
- Transporte terrestre
Parques de atención estables
- Bolera
- Hipódromo
- Pista de patinaje
- Termas
- Balneario
Operación e interpretación
- Agencia de viajes dual
- Agencia de viajes internacional
- Agencia de viajes mayorista
- Operador turístico

Bibliografía 

(S / f). Recuperado el 24 de febrero de 2021, sitio web de Edu.ec: http://moodleltga.espe.edu.ec/moodle/pluginfile.php/530186/mod_resource/content/2/Atencion%20al%20cliente%20en%20MDH- Alojamiento-Turi% CC% 81stico-1.pdf

Servicio de alojamiento. (s / f). Recuperado el 24 de febrero de 2021, sitio web de Servicities.com: https://servicities.com/buscar-proveedor/Viajes-Eventos-y-hosteleria/Servicio-de-alojamiento

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